Die Digitalisierung ist omnipräsent und von enormer Bedeutung für alle Branchen. Digitale und analytische Transformationen dienen mitunter dazu, Dienstleistungen und Prozesse zu digitalisieren und gleichzeitig Effizienzsteigerungen durch Agilität und Automatisierung sowie den Einsatz neuer Analysetools zu ermöglichen. Die Herausforderung, die damit einhergeht, ist jedoch der Umgang mit den entstehenden Risiken.
Der Artikel von McKinsey geht darauf ein und zeigt an einem Beispiel, dass Unternehmen häufig keine Methode verwenden, um die mit der Transformation verbundenen Risiken zu erfassen und zu steuern. Oft werden minimale Kontrollen in neue Prozesse eingebaut und Änderungspläne werden nur unzureichend (oder gar nicht) entwickelt. Darüber hinaus ist der Einfluss von Sicherheit, Datenschutz, Risiko und Recht auf das Prozessdesign oft stark eingeschränkt. Die COVID-19-Pandemie verschärft diese Situation in der Unternehmenspraxis weiter.
Im Rahmen eines neuen McKinsey-Artikels wurden 100 globale Führungskräfte aus verschiedenen Branchen zu den bestehenden Herausforderungen im Zusammenhang mit Risiken befragt. Die Ergebnisse können Sie hier nachlesen.