Internal Auditors „Immune“ to Beauty

titelt die Website „Financial Executives.org„, als es um die Vorabergebnisse einer neu veröffentlichten Studie zur Wirkung von Attraktivität auf die Urteilsfindung von Revisoren ging.  Auch wenn Richard Chambers, der Präsident des IIA, in seinem Blog nur die Selbstverständlichkeit dieses nicht-selbstverständlichem Verhaltens ansprach „I’m not surprised by the findings„, sind die Forschungsergebnisse nun im renommiertem International Journal of Auditing erschienen.

Die neue Studie argumentiert, dass Interne Revisoren im Gegensatz zu den meisten Menschen „immunisiert“ gegen die Attraktivität einer Person sind und nicht auf eine Beeinflussung ihrer Urteilsfindung reagieren.
„Unabhängigkeit und Objektivität sind die wichtigsten Prinzipien, die die Urteilsfindung der Internen Revisoren bei Betrugsrisiken stützen“, heißt es in der im letzten Monat veröffentlichten Studie. „Eine umfangreiche Sammlung von Beweisen für Attraktivitätsstereotypisierungen und den Attraktivitätshalo-Effekt deutet jedoch darauf hin, dass die physische Attraktivität potenzieller Fraud-Verdächtiger die Beurteilung der Fraudrisiken durch die Interne Revisoren nach dem Sprichwort „Was schön ist, ist gut“ beeinflussen kann.
Die Studie, die von Forschern der Universität Duisburg-Essen in Deutschland durchgeführt wurde, versuchte zu testen, ob Revisoren anfällig für „optische Verzerrungen“ sind.
Die Forscher testeten 193 Revisoren, indem sie ihnen ein Fraudszenario vorlegten, „in dem die Attraktivität eines Verdächtigen manipuliert wurde“, wobei sie den Revisoren sowohl „attraktive“ als auch „unattraktive“ Verdächtige präsentierten.

Auf der Basis eines komplexen Bewertungssystems, wurden zunächst computergenerierten Gesichter erstellt (siehe unten), welche so modifiziert wurden, dass sie als „attraktiv“ oder „unattraktiv“bewertet wurden. Im Anschluss wurden diese Gesichter in eine Fallstudie eingebunden und als Manipulation den Teilnehmer präsentiert.

 

Die Reaktionen der Revisoren wurden dann an 240 Kontrollpersonen ohne Auditerfahrung getestet.
Während sowohl die Revisoren als auch die Nicht-Revisoren bei der Präsentation eines attraktiven Betrügers Urteilsverzerrungen zeigten, hatten nur die Revisoren eine „hohe Motivation, den wahrgenommenen Einfluss des Attraktivitätshalo-Effekts bei der Beurteilung von Betrugsrisiken zu korrigieren“.
„Unsere Ergebnisse zeigen, dass die Erfahrung und Motivation der Revisoren sie gegen die gut dokumentierten Phänomene der physischen Attraktivitätsstereotypisierung und des Attraktivitätshalo-Effekts immunisieren – zumindest wenn die Beurteilung von Betrugsrisiken keine persönlichen Interaktionen erfordert“, schloss die Studie. „Im Einklang mit unseren Prognosen modulierte die Attraktivität die Betrugsrisikoeinschätzungen der naiven Probanden, während die internen Auditoren keine Hinweise auf optische Verzerrungen zeigten.“

 

Die Studie wurde im International Journal of Auditing (Volume 22, Issue 3, November 2018) veröffentlicht. Den Artikel finden Sie hier.